3. Internet e la società digitale 3.1 L’ALBA DELLA SOCIETÀ DIGITALE Il mezzo di comunicazione più  importante e influente per le dinamiche sociali nel corso degli anni Duemila  è stato sicuramente la e, più in generale, una serie di rete Internet nuovi  quali e . Internet non è soltanto una rete  digitali media smartphone tablet che collega computer e dispositivi di tutto il mondo, ma è anche lo strumento  che ha innescato una profonda trasformazione all’interno della società,  dando origine alla cosiddetta “ ”. società digitale La comunicazione, una volta caratterizzata solamente dalla presenza di  grandi aziende (come i canali televisivi) in grado di trasmettere contenuti a  una vasta quantità di individui ( ), adesso avviene sempre di più  broadcasting attraverso Internet e altri media digitali, che si propongono come , producendo strumenti attraverso i quali le persone interagiscono tra loro nuove forme  , non più basate prevalentemente su una compresenza fisica o  di socialità su interazioni faccia a faccia. È importante allora riflettere sull’evoluzione e le caratteristiche del nuovo  tipo di società che scaturisce da tutto ciò. Con l’espressione “ ”  società digitale si vuole descrivere l’ , in cui  esito di un processo storico di lungo periodo tutti gli ambiti della società – dalle relazioni personali al mondo del lavoro,  dalla ricerca scientifica al settore dell’intrattenimento – si sono modificati  in modo radicale in seguito alla diffusione delle tecnologie digitali, e in primo  luogo della rete Internet. Gli esiti di questa trasformazione sono ancora  in corso e non mancheranno di evolversi ulteriormente nei prossimi anni. Proprio per questo è importante acquisire alcune conoscenze di base per  comprendere quali sono i principali cambiamenti prodotti dai media digitali  nella società. Iniziamo, dunque, a ricostruire come si sono sviluppati alcuni  degli strumenti più comuni con cui è nata la società digitale.   Approfondimento – Giuseppe Riva, Vecchi media, nuovi media Oggigiorno esistono nuove modalità di trasmissione delle informazioni, basate principalmente su Internet e sull’uso di supporti digitali quali computer, tablet e smartphone.  >> pagina 360  3.2 DAI PRIMI COMPUTER AI PERSONAL COMPUTER Alle origini  della società digitale c’è senza dubbio l’ . La prima  invenzione del computer idea di costruire delle macchine capaci di compiere calcoli in modo automatico  la dobbiamo al matematico inglese Alan Turing | ▶  IL PERSONAGGIO |  il quale, nel 1936, per primo ipotizzò il funzionamento di quella che poi è  stata chiamata “Macchina di Turing”: un sistema automatico, funzionante  con , capace di svolgere calcoli in autonomia grazie a  ▶  linguaggio binario un , che corrisponde al software di oggi. A  linguaggio di programmazione partire dalle idee di Turing, il primo computer funzionante venne costruito  nel corso della Seconda guerra mondiale da parte del governo degli Stati  Uniti, che sperava di utilizzare questa nuova tecnologia nella guerra contro  il regime nazista. Tuttavia, questo primo computer, che si chiamava Eniac,  venne ultimato solo nel 1945, a conflitto oramai concluso. Molto diverso dai computer moderni, si trattava di una apparecchiatura  di grandi dimensioni (occupava lo spazio di un intero appartamento!) e, per  essere utilizzato, richiedeva un team di scienziati che interagivano con la  macchina grazie a cavi e schede perforate. Per alcuni decenni i computer rimasero macchine grandi e molto costose  ma, finalmente, a metà degli anni Settanta, iniziarono a venire prodotti i primi  , più simili nella forma a quelli utilizzati oggi. Uno dei  personal computer primi computer da tavolo a essere introdotto fu quello progettato nel 1964  dall’azienda italiana Olivetti, che era riuscita a creare in anticipo sui tempi  una macchina digitale programmabile da utilizzare per fare calcoli negli  uffici. Tuttavia, il primo e più noto modello di  personal computer fu quello proposto dalla Apple  nel 1977, costruito a San Francisco da due  giovani ventenni, Steve Jobs e Steve Wozniak.  Questi primi personal computer non solo erano  piccoli, relativamente economici e utilizzabili  da una singola persona, ma contribuivano a  : non  trasformare il ruolo sociale dei computer più solo macchine costose, al servizio di governi  e grandi aziende, ma strumenti a disposizione  nelle proprie abitazioni. In questo modo, le persone  della gente comune familiarizzarono con l’uso dei programmi informatici per svolgere attività  quotidiane: scrivere una lettera, disegnare o divertirsi con i videogiochi. Un’ulteriore trasformazione dei personal computer avvenne a metà degli  anni Novanta, quando le connessioni Internet furono disponibili nelle abitazioni  private. In questo modo, i computer smisero di essere prevalentemente  strumenti per svolgere delle attività (scrivere, disegnare, giocare e così via)  e si trasformarono in veri e propri ,  strumenti di comunicazione personali con cui si poteva, per esempio, inviare e-mail e consultare il Web. Tutto ciò  fu possibile proprio grazie alla diffusione della rete Internet, inventata per  ben altri scopi circa tre decenni prima. : è un sistema numerico in base binaria, ovvero che utilizza solo due cifre, 0 e 1, invece delle dieci usate dal sistema numerico decimale. linguaggio binario ⇒ |  T3 Scrivere al computer p. 373 Uno dei primi modelli di personal computer del 1977.   Alan Turing l’autore Alan Turing (1912-1954) è stato un matematico  e logico britannico che ha fornito  importanti contributi alla matematica, alla  crittografia, all’informatica e all’intelligenza  artificiale, elaborando a metà degli anni  Trenta la prima concezione teorica di un  computer realizzata nella cosiddetta “Macchina  di Turing”. A partire dal 1931 studia  matematica al prestigioso King’s College di  Cambridge. All’età di soli 22 anni inventa  la famosa macchina, su cui si modelleranno  tutti i successivi computer. Allo scoppio delle  ostilità con la Germania, nel settembre del  1939, lascia Cambridge per unirsi al centro  di crittografia del governo inglese, contribuendo  in modo decisivo a decifrare il codice  “Enigma”, uno speciale linguaggio segreto  attraverso il quale le forze armate tedesche  cercano di proteggere le loro comunicazioni  radio durante la guerra. Alla fine delle ostilità,  nel 1945, viene reclutato al Laboratorio  Nazionale di Fisica di Londra per progettare  e sviluppare un computer elettronico e, successivamente,  si sposta a insegnare informatica  all’università di Manchester. Nel marzo  del 1952 viene processato per la sua omosessualità,  allora considerata un crimine in  Gran Bretagna, e viene condannato a un periodo  di terapia ormonale di dodici mesi: a  nulla serve il fatto di aver contribuito direttamente  alla vittoria del conflitto mondiale. Poco tempo dopo, l’8 giugno 1954, viene  trovato morto nella sua casa: sebbene si pensi  che sia stato ucciso dai servizi segreti a  causa delle informazioni riservate che custodiva,  un’inchiesta stabilisce che si è trattato  di suicidio per avvelenamento da cianuro. Parte della storia di Alan Turing è stata raccontata  nel film , uscito  The Imitation Game nelle sale cinematografiche nel 2014.  >> pagina 361  3.3 LO SVILUPPO DELLA RETE: DA ARPANET A INTERNET Internet è  una rete di computer che oggi collega a livello planetario miliardi di persone,  aziende e istituzioni, svolgendo un ruolo fondamentale per l’economia, il  tempo libero e la circolazione dei contenuti culturali. Tuttavia, le sue origini  sono legate a ben altro panorama storico. La rete Internet è, infatti, il risultato  degli sforzi posti in campo durante la Guerra Fredda, ovvero la contrapposizione geopolitica e militare tra gli Usa e l’Urss (Unione delle Repubbliche  Socialiste Sovietiche) dopo la conclusione della Seconda guerra mondiale.  Nel 1949, l’Urss si era dotata della sua prima bomba atomica, pareggiando il  conto tecnologico-militare con gli Usa. Successivamente, nel 1957, i sovietici  riuscirono a mandare in orbita il primo satellite artificiale, lo Sputnik, battendo  in questo modo gli Usa sia nella corsa alla conquista dello spazio sia nello  sviluppo di missili a lunga gittata. Come reazione, gli statunitensi si impegnarono  nello sviluppo di una serie di nuove tecnologie militari, tra cui una  rete di computer che doveva avere una particolare caratteristica: in caso di  attacco nucleare da parte dell’Unione Sovietica, avrebbe continuato a funzionare  anche nell’eventualità che alcune grandi città fossero colpite e distrutte.  Nacque così il progetto di una rete chiamata Arpanet , pensata con una struttura  decentralizzata, ovvero senza una macchina centrale che trasmettesse a  tutti gli altri computer (il modello del televisivo), ma in cui ogni  broadcasting computer potesse essere messo in comunicazione con tutti gli altri. La rete Arpanet venne così avviata dagli Stati Uniti nel 1969 ma, invece  di diventare uno strumento strategico nella Guerra Fredda, fu utilizzato  soprattutto dai , con il fine di  centri di ricerca statunitensi ed europei scambiarsi informazioni e dati sulle ricerche scientifiche. Proprio per fare  fronte alle esigenze di scambio di informazioni tra scienziati, nel 1971 venne  inventata l’e-mail, ovvero un sistema di posta elettronica istantanea i cui  indirizzi erano caratterizzati dall’uso del simbolo @, chiamato “chiocciola” e  derivato probabilmente dal carattere latino “ad”, poi ripreso nell’inglese “at”. Per tutti gli anni Settanta e Ottanta Arpanet rimane prevalentemente un  , utilizzato solo da una ristrettissima  mezzo di comunicazione scientifica fascia della popolazione, composta da scienziati e ricercatori. Ed è ancora  nel mondo della scienza, ed esattamente presso il più importante centro di  ricerca sulla fisica, il Cern di Ginevra, che nel 1989 viene creato dall’informatico    il cosiddetto “WWW” (World  Tim Berners-Lee | ▶  IL PERSONAGGIO | Wide Web): un caratterizzato  sistema di visualizzazione delle pagine web dalla presenza di , che permettono, cliccandoci sopra, di  link ipertestuali cambiare pagina e navigare all’interno di differenti contenuti. Questo nuovo  sistema dei link trasforma completamente l’uso di Internet: prima di allora,  infatti, si poteva accedere ai vari contenuti solo digitando complesse stringhe  di codice, mentre con il WWW la navigazione può avvenire attraverso  un’interfaccia grafica semplificata. Inoltre, i link tra le pagine permettono  una consultazione non lineare dei contenuti: durante la lettura si può passare  facilmente da un documento a un altro. Una successiva, profonda trasformazione dei contenuti che circolavano  attraverso Internet è avvenuta nel 1995, quando l’organizzazione internazionale  che gestisce il funzionamento della rete ha autorizzato la possibilità  di e di attraverso  effettuare scambi commerciali svolgere attività economiche la rete, attività precedentemente vietate. Così, in poco tempo, Internet  si è trasformata da rete prevalentemente usata da ricercatori e scienziati in  uno spazio dove hanno la prevalenza le attività commerciali, inclusa la presenza  di pubblicità. A seguito di questa trasformazione sono nati non solo  alcuni tra i più famosi , come eBay e Amazon, ma anche  siti di e-commerce ▶  i primi , che sfruttano la pubblicità per offrire agli utenti  motori di ricerca : è il caso di , inventato nel 1997 da due studenti  contenuti organizzati Google dell’università di Stanford e divenuto nel corso degli anni un punto di  riferimento imprescindibile per qualsiasi ricerca in rete. : transazione e scambio di beni e servizi effettuati tramite Internet. e-commerce   Tim Berners-Lee l’autore Tim Berners-Lee (n. 1955) è uno scienziato  informatico britannico, generalmente riconosciuto  come l’inventore del World Wide  Web, ovvero il sistema di navigazione in  Internet basato sugli indirizzi URL e su link  cliccabili all’interno delle pagine. È dunque  considerato uno dei padri dell’odierna rete  Internet e, anche per tale ragione, nel 2004  è stato nominato Cavaliere del Regno Unito  dalla regina Elisabetta. Dopo essersi laureato nel 1976 presso l’università  di Oxford, inizia a progettare software per  una azienda inglese, trasferendosi poi, a metà  degli anni Ottanta, al Cern di Ginevra, uno  dei più importanti centri di ricerca di fisica al mondo. Qui inizia a sviluppare un programma informatico in grado di memorizzare informazioni nella forma di testi che contengono collegamenti sia all’interno dello stesso documento, sia a file separati: una modalità che diventa nota come “ipertesto”. Nel 1989 propone un sistema di documenti ipertestuali, basato  su Internet, che avrebbe fornito ai ricercatori  la possibilità di condividere i risultati  delle proprie ricerche senza doversi scambiare  costantemente documenti cartacei o e-mail.  In altre parole, i ricercatori hanno la possibilità  di caricare le informazioni “online”, dove i  loro colleghi possono recuperarle immediatamente.  Perfezionato il sistema tra il 1990 e il  1991, egli inizia a proporre il suo modello per  tutte le comunicazioni online, anche fuori dal  Cern di Ginevra. Nel giro di pochi anni, questa  invenzione di Berners-Lee è diventata lo  strumento principale per creare e accedere ai  contenuti su Internet in tutto il mondo. esperienze   attive La prima volta su Internet  Ti ricordi della prima volta in cui ti sei  connesso alla rete Internet? Probabilmente no, perché per la tua generazione  collegarsi a Internet è qualcosa di scontato e ovvio. Ma non è  sempre stato così. Fai una breve intervista ai tuoi genitori, iniziando  con questa domanda: “Vi ricordate delle prime volte in cui vi siete collegati  a Internet?”. Fatti raccontare anche qualche dettaglio e aneddoto  su quale computer usavano e quali siti visitavano. Dopo confrontate in  classe i vostri elaborati e riflettete insieme su che cosa è cambiato da  allora a oggi.  >> pagina 364    William Gibson, NEUROMANTE, Editrice Nord, 2004 INVITO ALLA LETTURA     Il libro di fantascienza , scritto nel 1984 dallo scrittore William  dell’uscita del libro non erano ancora diffuse, come le connessioni  Neuromante Gibson, rappresenta la prima descrizione letteraria della rete Internet e del  ruolo dei computer come strumenti di comunicazione interpersonale. L’autore  è un noto scrittore di romanzi di fantascienza e ha ambientato Neuromante  in un mondo del futuro, permeato da tecnologie digitali che al omento digitali, l’intelligenza artificiale e gli impianti cibernetici. Il romanzo parla delle avventure di Case, un hacker disoccupato che viene  assunto da un misterioso datore di lavoro chiamato Armitage. Case è uno  dei migliori hacker informatici (definiti anche come “cowboy delle console”),  tra i più bravi ad accedere alla “matrice”, un vasto regno virtuale che prefigura quello che nella  realtà sarebbe diventato Internet. Collaborando con alcuni personaggi futuristici, tra cui un cyborg e un ladro tossicodipendente, Case si impegna a realizzare una serie di crimini informatici, tra cui il furto di dati contenuti nella mente di un altro hacker. Successivamente, i componenti del gruppo sono coinvolti in altre avventure che li portano ad affrontare un sistema di intelligenza artificiale, chiamato Wintermute, che manovra di nascosto lo stesso datore di lavoro del protagonista, e un secondo sistema artificiale: Neuromancer. Alla fine dell’avventura questi due sistemi si fondono insieme, diventando un’unica potentissima entità che prende il controllo della matrice. Questo romanzo di William Gibson ha avuto una grandissima influenza sull’immaginario fantascientifico,  lanciando il genere letterario del “cyberpunk”, una fusione tra i temi della fantascienza tradizionale  e i contesti ribelli ed estremi del movimento punk. Scritto prima della diffusione di Internet,  il romanzo contribuì anche a costruire una particolare fascinazione attorno alle tecnologie digitali,  inventando tra le altre cose la parola “cyberspazio”, successivamente divenuta di uso comune per indicare  l’ambiente di Internet. 3.4 IL WEB 2.0 E I SOCIAL MEDIA Nel corso degli anni Novanta l’uso di  Internet ricalcava in parte il modello dei media tradizionali, ovvero vi erano  dei produttori di contenuti che creavano delle pagine, poi fruite da un vasto  pubblico di utenti. Intorno al 2004 prende forma un’ulteriore trasformazione  di Internet caratterizzata dall’avvento del , una modalità d’uso della  Web 2.0 rete improntata a una da parte degli utenti. Nel Web  maggiore interattività 2.0, infatti, i contenuti non sono più creati da produttori specializzati, come  editor, giornalisti o artisti professionisti, ma sono   gli utenti stessi a generarli e altri utenti come loro a fruirne. È il caso, per esempio, del portale video You Tube, nato inizialmente per permettere a tutti di caricare i propri video, oppure  del popolare social network Facebook, in cui sono gli utenti stessi a generare  contenuti caricando foto e video nelle pagine dei propri profili, mentre l’azienda  si limita a fornire la piattaforma che custodisce e organizza tutti questi dati. Nel mondo del Web 2.0 è emersa così una nuova categoria di mezzi di  comunicazione, i . Si tratta di quelle social media piattaforme e servizi di che consentono  gitali incentrati sulla creazione di relazioni tra gli utenti alle persone di comunicare direttamente tra di loro. Tra i più popolari social  media vi sono, oltre a quelli appena citati, anche il servizio di   ▶  microblogging Twitter (nato nel 2006), quello di messaggistica WhatsApp (2009) e quello  basato sull’uso delle immagini Instagram (2010). La crescita della popolarità  dei social è stata fenomenale e questi nuovi media sono diventati strumenti  , soprattutto attraverso gli  utilizzati da miliardi di persone al mondo smartphone, ormai presenti nelle tasche di quasi tutti i cittadini. La diffusione della rete Internet e dei social media ha avuto grande influenza  anche nel mondo del lavoro e soprattutto nelle forme con cui le persone  si relazionano tra loro, rendendo così concreta l’idea intravista decenni  prima da Marshall McLuhan di un in cui tutti  villaggio globale elettronico gli abitanti del mondo sono istantaneamente connessi tra loro: si stima, infatti,  che nel 2019 ben 4.4 miliardi di persone siano più o meno connesse  a Internet. Tuttavia, esistono delle differenze ben marcate tra chi accede a  Internet e chi non ne ha le possibilità . | ▶  APPROFONDIAMO | : è una particolare forma di comunicazione online che consiste nell’inviare, attraverso specifiche piattaforme, brevi stringhe di testo catalogabili in base a parole chiave (dette anche ). microblogging hashtag  >> pagina 365    IL DIVARIO DIGITALE approfondiamo Con l’espressione “divario digitale” (traduzione  dell’inglese digital divide) si intende la distribuzione  non uniforme dell’uso delle tecnologie informatiche  nella società. Il divario digitale include, in  primo luogo, la differenza nell’utilizzo del computer  e nell’accesso a Internet tra le popolazioni dei  paesi industrializzati, dove questi strumenti sono  molto diffusi, e gli abitanti dei paesi in via di sviluppo  (per esempio, larga parte degli Stati africani),  dove invece sono ancora pochi coloro che usano  il computer e si connettono a Internet. Il divario  digitale riguarda, però, anche gruppi sociali diversi  all’interno dei singoli paesi e si traduce nel fatto  che le fasce della popolazione più svantaggiate, che  non hanno potuto studiare, hanno maggiori difficoltà  a usare il computer e ad accedere a Internet. In generale, si ritiene che queste differenze rafforzino  altri tipi di diseguaglianze: infatti, non sapere  usare un computer o non sapere come accedere a  Internet rende più difficile trovare un lavoro adeguato  e influisce anche sulla possibilità di viaggiare,  di divertirsi e di relazionarsi con altre persone. I problemi legati al divario digitale vennero posti  all’attenzione a metà degli anni Novanta, durante  la prima fase di diffusione di Internet. Più recentemente,  con la diminuzione dei costi delle tecnologie  e la diffusione pervasiva di strumenti portatili  come gli smartphone, il divario digitale si è ulteriormente  ampliato, non riguardando più solamente  la possibilità di accedere alla rete, ma anche il  possesso delle competenze e conoscenze richieste  per sfruttare appieno tutte le potenzialità di questo  mezzo. Assistiamo, infatti, attualmente, a un grande  divario tra coloro che sanno usare Internet solo  per attività molto basilari e coloro che possiedono  le competenze per creare un sito web, gestire attivamente  un proprio profilo online, o fare ricerche  complesse su temi molto specialistici.  >> pagina 366  3.5 LA SOCIETÀ IN RETE Uno dei primi concetti sociologici introdotto  per descrivere ad ampio spettro le trasformazioni legate alle tecnologie  digitali è stato quello di “ ” o “ ”, sviluppato a  network society società in rete metà degli anni Novanta da alcuni sociologi, tra i quali lo spagnolo Manuel  . In particolare, Castells ha utilizzato questo concetto  Castells | ▶  L’AUTORE | per offrire un quadro complessivo delle conseguenze dell’uso delle nuove  tecnologie di comunicazione sulla società e sul processo di globalizzazione.  Castells ritiene che la società sia passata, grazie a Internet, da un’era industriale  a una , un cambiamento storico che ha  nuova era dell’informazione trasformato nel profondo l’organizzazione della struttura sociale. Storicamente ci sono sempre stati differenti tipi di reti sociali: uno dei fattori  chiave che distingue la società in rete dai modelli di società precedenti  è che l’uso delle tecnologie digitali aiuta a ,  creare e sostenere rapporti a distanza che si traducono in . Una delle caratteristiche  nuovi tipi di relazioni delle reti digitali è, infatti, la trasformazione delle categorie di spazio e di  , conseguenza della possibilità di essere sempre in contatto continuo  tempo e istantaneo con persone molto distanti. In altre parole, la diffusione delle  reti digitali ha trasformato le di ogni  forme organizzative predominanti ambito della vita sociale, traghettando la società tradizionale all’interno di  una logica propria della rete Internet. In questa nuova società in rete non solo si modificano i processi di produzione  economica e di scambio commerciale, ma anche le   modalità di consumo da parte degli utenti. Coloro che rivestono un ruolo importante per  il funzionamento delle reti digitali acquistano ancora più potere, e perciò  emergono , basate sulla maggiore o  nuove forme di diseguaglianze globali minore importanza rivestita all’interno dei flussi di comunicazione digitali.  Emergono dunque nuove forme di inclusione ed esclusione dalle reti globali ,  che sono fondamentali per la produzione e il consumo di beni. Le reti  digitali, infatti, funzionano sulla base dell’inclusione di individui e risorse  che sono preziosi per il loro funzionamento e sull’esclusione di altre per sone o interi territori che hanno  poco o nessun valore per il meccanismo  attraverso il quale le reti  producono profitto. Negli ultimi  vent’anni abbiamo osservato, per  esempio, come la piccola regione  della in California  Silicon Valley abbia assunto una fondamentale  centralità economica e culturale  nel mondo globale, proprio per la  presenza sul suo territorio delle  sedi aziendali che operano su Internet  (come Apple e Google). Al  contrario, gli Stati africani, scarsamente  integrati nei flussi digitali della globalizzazione e  poco rilevanti per gli scambi commerciali globali, sono  diventati territori ancora più poveri e periferici. Allo  stesso tempo in paesi avanzati come l’Italia, coloro che occupano posizioni  di lavoro direttamente legate all’innovazione digitale, come gli ingegneri,  e alla creazione di contenuti per il funzionamento della rete, come gli  ▶  presenti sui social network, hanno acquisito uno status sociale  influencer ancora maggiore, a discapito di altri lavoratori. Infine, nella nuova struttura sociale prodotta da Internet – afferma Castells  – la principale forma di potere è quella del controllo della comunicazione.  Questo perché la connettività e l’accesso alle reti sono essenziali per alcuni  gruppi sociali per esercitare il proprio potere e imporre i propri valori e  obiettivi alla società. : si dice di una persona con particolari capacità di influenzare la scelta dei consumatori di un prodotto promuovendolo sui social media. influencer ⇒ |  T4 The rise of digital platforms p. 374 Una delle caratteristiche della società digitale è quella di dare un enorme potere economico e culturale a coloro che lavorano con i media e la tecnologia a livello globale.   Manuel Castells l’autore Manuel Castells (n. 1942) è un sociologo  spagnolo che ha contribuito in modo fondamentale allo studio dei rapporti tra Internet e la società, focalizzandosi in particolare sul  ruolo delle reti nel trasformare la società  contemporanea. Formatosi a Barcellona, in  quanto attivo politicamente contro la dittatura  di Francisco Franco, è costretto a fuggire,  nel 1962, dalla Spagna, riparando in  Francia. Una volta a Parigi completa gli studi,  ottenendo il dottorato in sociologia e iniziando  a insegnare all’università. Nel 1979  si sposta negli Stati Uniti, dove, a Berkeley,  viene nominato professore di sociologia. Il suo lavoro più famoso è ,  L’era dell’informazione composto, a sua volta, da tre volumi:  (1996),  La nascita della società in rete (1997), Il potere delle identità Volgere di  (1998). È in questa corposa opera  millennio che Castells definisce il concetto di “società in rete”, che influenza significativamente il modo in cui gli scienziati sociali e gli studiosi di comunicazione analizzano le conseguenze prodotte da Internet.  >> pagina 367  3.6 ASPETTI POSITIVI E NEGATIVI NELL’USO DI INTERNET Nelle  scienze sociali è ancora aperto il dibattito su quali siano le conseguenze delle  trasformazioni legate a Internet e alle nuove tecnologie digitali sulle relazioni  tra le persone e sulla società nel suo complesso. In particolare, si discute se  tali trasformazioni siano maggiormente positive o negative. A tale proposito si possono individuare . due principali interpretazioni La prima riconosce nelle tecnologie digitali e in Internet una forza sostanzialmente  , poiché offrono nuove opportunità  positiva per la società per scambiarsi informazioni, per comunicare e per produrre nuove forme  di conoscenza. I social media, per esempio, danno la possibilità di relazionarsi  con più persone e con maggiore rapidità, senza che le distanze  fisiche costituiscano più alcun problema. Internet permette di accedere  con più facilità a tutta una serie di , oltre che  informazioni importanti a contenuti per il tempo libero, come musica, libri e film. Esistono anche  , come è il caso, per esempio, della famosa enciclopedia online , creata nel 2001 dall’imprenditore digitale  forme di educazione a distanza Wikipedia statunitense Jimmy Wales (n. 1966), che contiene più di 40 milioni di  articoli in circa 300 lingue differenti. Da alcuni anni si sono moltiplicati  anche i , che permettono a studenti di seguire a  corsi universitari online distanza la formazione offerta da importanti centri universitari statunitensi  o europei. Infine, la diffusione di Internet ha incentivato l’economia e i  , contribuendo in modo determinante ai processi  commerci internazionali di globalizzazione dei mercati. Una seconda interpretazione mette in luce gli proprio vicino di casa o chi frequenta il nostro quartiere. Un’altra preoccupazione è che l’uso dei social network, in particolare quelli  Altri studiosi sottolineano che i social network contribuiscono anche a  Si tratta di notizie create deliberatamente per disinformare o ingannare  Negli ultimi anni le Infine, i social network come Facebook sono al centro di preoccupazioni  aspetti negativi di Internet ,  accusandolo di aver contribuito a minare i meccanismi relazionali tra le  . Una delle critiche più diffuse è che passare tanto tempo in rete,  persone sviluppando relazioni prevalentemente online, va a discapito delle interazioni  faccia a faccia, ruba del tempo alle relazioni familiari e sostituisce  altre attività più salutari, come fare sport e stare all’aperto. Il timore è che la  prevalenza delle relazioni a distanza incrini il tessuto sociale dei contesti  : si conoscono persone magari molto lontane ma non si conosce il  locali incentrati sulle foto come Instagram, contribuisca a diffondere valori  basati solo sul come si appare, incentivando gli utenti a offrire di se stessi  immagini ideali e non veritiere. diffondere , meglio conosciute come “bufale” (o ).  notizie false fake news i lettori, per influenzare le loro opinioni e promuovere idee politiche o di  altro tipo. fake news sono diventate ricorrenti in ambito politico  come strumenti utilizzati in modo strategico per sviluppare campagne di  disinformazione nei confronti dei candidati avversari. relative alla , ovvero al diritto delle persone alla riservatezza delle  privacy proprie informazioni personali su Internet. Le piattaforme digitali, infatti,  possiedono molti dati, informazioni e foto che gli utenti caricano volontariamente.  Tuttavia, spesso le grandi aziende digitali utilizzano queste  enormi quantità di dati (i cosiddetti ) per realizzare campagne  big data pubblicitarie e di marketing, senza che gli stessi utenti ne siano a conoscenza.  Ecco perché, nella società digitalizzata, è sempre più importante  prestare attenzione a quali informazioni si forniscono e a come vengono  utilizzate. Queste due interpretazioni, positiva e negativa, nei confronti delle conseguenze  sociali di Internet costituiscono le due facce di una medesima medaglia:  Internet e le tecnologie digitali offrono molte possibilità e vantaggi, ma  portano con sé anche tanti rischi e problemi. Alle nuove generazioni spetterà  il compito di approfittare dei numerosi vantaggi, cercando di limitare e risolvere  gli altrettanto importanti aspetti problematici.   Approfondimento – Mario Tozzi, Libri o web?   Oliver Stone, SNOWDEN, 2016 INVITO ALLA VISIONE     è un film del 2016 diretto dal regista americano Oliver Stone.  Snowden Racconta la storia di Edward Snowden, un tecnico informatico  ex-dipendente della Central Intelligence Agency (CIA), responsabile  della rivelazione di informazioni segrete relative ai programmi con  cui il governo americano spiava le comunicazioni digitali dei cittadini  di tutto il mondo. Snowden lascia il suo lavoro perché non sopporta  che il governo continui a spiare i cittadini, ma resta in suo possesso un  gran numero di dati segreti sulle azioni illecite del governo. Quando  Snowden decide di divulgare queste informazioni, viene subito accusato  dal governo di essere un traditore, ma allo stesso tempo diventa  un eroe per coloro che si battono per la difesa dei diritti dei cittadini e  della libertà di comunicazione in rete. Il 5 giugno del 2013, con l’aiuto  di un giornalista, le informazioni segrete vengono comunicate alla  stampa creando uno scandalo globale, in seguito al quale Snowden  si nasconde nell’America del Sud. Tuttavia, il governo degli Stati Uniti  revoca il suo passaporto, bloccandolo a Mosca, dove gli viene concesso  l’asilo politico. Attraverso la storia delle rivelazioni di Snowden, il regista Oliver Stone entra nei dettagli di uno dei  più importanti scandali relativi allo spionaggio delle comunicazioni digitali dei cittadini da parte dello  Stato, portando così un’autorevole denuncia di questo problema agli occhi dell’opinione pubblica.  >> pagina 370  CITTADINI RESPONSABILI Il Regolamento generale sulla protezione dei dati online (GDPR) Per fare fronte al problema della tutela dei dati  dei cittadini su Internet, nel 2016 l’Unione Europea  ha varato il cosiddetto GDPR, un regolamento  generale in materia di protezione dei dati  e della privacy per tutti i cittadini europei, entrato  in vigore ufficialmente nel 2018. Il GDPR  mira principalmente a offrire alle persone la  possibilità di avere il controllo sui propri dati  personali e a semplificare il contesto normativo  per le imprese che lavorano grazie ai dati degli  utenti online. Poiché si applica indipendentemente  dalla nazionalità di origine dei siti web,  il regolamento deve essere rispettato da tutti i  siti che attirano visitatori europei, anche se non  commercializzano in particolare beni o servizi  ai residenti dell’Unione Europea. In pratica,  secondo le regole del GDPR, i visitatori devono  essere informati dei dati raccolti dai siti che essi  frequentano e devono acconsentire esplicitamente,  facendo per esempio clic su un pulsante  “accetto”. Questo regolamento rappresenta un grande pas so avanti nella trasparenza dei dati e nella tutela  dei diritti dei cittadini online. Resta comunque  fondamentale la sensibilizzazione di tutti gli  utenti su questo tema, perché è facile, quando  si naviga online, accettare informazioni senza  sapere nemmeno di che cosa si tratti. Lavoriamo INSIEME   Recupera online il testo del GDPR e seleziona uno degli articoli del regolamento che ti sembra particolarmente significativo o utile. Poi, navigando online, fai caso agli avvisi di tutela della privacy, ricopiando uno degli avvertimenti e spiegando in classe il significato di ciò che viene descritto. per lo studio Come è nata la rete Internet? Come si è trasformata nel corso del tempo? 1. Che cosa caratterizza il Web 2.0? 2. Come viene definito il concetto di "società in rete" da Castells? 3.     Per discutere INSIEME Discutete insieme in classe sulle conseguenze positive e negative  dei social media sulle relazioni che intercorrono tra le persone. Dividete la lavagna in due colonne:  nella colonna di sinistra inserite tutti gli aspetti positivi, nella colonna di destra tutti gli aspetti negativi. Alla fine dell'esercitazione provate a fare un riassunto di quanto emerso dalla discussione  collettiva.