smettono messaggi non verbali che completano, sostengono e rafforzano ciò che viene detto, oppure lo contraddicono. La gestualità, per esempio, viene spesso utilizzata per far comprendere più chiaramente ciò che viene detto. 5 Tutti gli scambi di comunicazione sono simmetrici o complementari a seconda che siano basati sull uguaglianza o sulla differenza. Una relazione è simmetrica quando gli individui sono di pari livello e i loro comportamenti sono reciproci, come, per esempio, nel rapporto di coppia. In una situazione di asimmetria, invece, un individuo occupa una posizione di superiorità e comunica in maniera diversa e complementare all altro, come nella relazione madre-bambino o insegnante-allievo. Noi tutti comunichiamo in maniera simmetrica in certe situazioni e in modo complementare in altre. LA PRAGMATICA DELLA COMUNICAZIONE si basa su cinque assiomi studia GLI EFFETTI DELLA COMUNICAZIONE SUL COMPORTAMENTO DEGLI INTERLOCUTORI 1. Non si può non comunicare 1 2. Ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto e uno di relazione 3. La natura di una relazione dipende dall ordine ( punteggiatura ) delle sequenze di comunicazione tra i soggetti 4. Gli esseri umani comunicano sia con il modulo numerico sia con quello analogico 5. Tutti gli scambi comunicativi sono 5 simmetrici o complementari PER LO STUDIO 1. 6SLHJD FKH FRVD VLJQLfiFD LO SULPR DVVLRPD GHOOD SUDJPDWLFD GHOOD FRPXQLFD]LRQH mQRQ VL SX QRQ FRPXnicare . 2. Spiega, aiutandoti con un esempio, la differenza tra aspetto di contenuto e aspetto di relazione di una comunicazione. Per discutere INSIEME In classe dividetevi in coppie assegnandovi dei ruoli: in ogni coppia uno di voi effettuerà una comunicazione verbale rivolto al compagno che risponderà, smentendo o confermando ciò che l altro gli ha appena detto, utilizzando unicamente la comunicazione non verbale (espressioni del volto, comportamento spaziale ecc). unità 4 | Linguaggio e comunicazione | 107