SAPERI FONDAMENTALI - Le reti Come funzionano gli indirizzi IP e gli accessi a Internet? In base al protocollo TCP/IP tutti i dispositivi collegati a Internet hanno un indirizzo IP unico nel mondo, che nella versione IPv4 è composto da 4 byte. Il DNS gestisce la corrispondenza tra gli indirizzi IP e gli indirizzi simbolici utilizzati nell’URL. Gli ISP acquistano gli indirizzi IP dal RIPE (una delle cinque organizzazioni mondiali RIR) e li assegnano ai propri clienti “riciclandoli”. Attraverso la NAT gli indirizzi IP pubblici vengono convertiti negli indirizzi IP privati utilizzati dai dispositivi collegati al router. Che cosa avviene durante le tre fasi di lavoro di un motore di ricerca? Durante la fase di analisi dei contenuti della rete un software chiamato spider (o crawler) ricerca i siti nuovi o recentemente modificati. Nella fase di catalogazione il contenuto dei siti web individuati dallo spider viene memorizzato nel database del motore di ricerca (indicizzazione). Nella fase di risposta alle richieste dell’utente, il motore di ricerca elenca in ordine di rilevanza i risultati (posizionamento) e li visualizza nella SERP. Quali tipi di servizi esistono in Internet? L’e-banking consente la gestione di conti correnti e servizi finanziari, l’e-government garantisce la fornitura di servizi online e lo scambio di informazioni con la Pubblica Amministrazione, l’e-learning consente l’apprendimento online, il telelavoro è il lavoro online, l’e-commerce è il commercio elettronico mentre l’e-business comprende le relative attività imprenditoriali e l’e-health si riferisce alla medicina su Internet. Che cos’è il cloud storage? Il cloud storage è uno spazio di archiviazione dislocato fisicamente su più server che vengono gestiti da una società (cloud provider) responsabile di mantenere i dati disponibili e accessibili, conservandoli in un ambiente fisico protetto e funzionante. Alcuni cloud provider forniscono anche altri servizi e applicazioni di workgroup. Quali sono le applicazioni per la produttività di Microsoft e Google? Gli applicativi forniti da Microsoft sono quelli di Office tra cui Word, Excel e PowerPoint in versioni ridotte e con un limitato numero di strumenti. Google fornisce una versione di applicativi equivalenti: Documenti per la videoscrittura, Fogli per i fogli di calcolo e Presentazioni per le presentazioni con slide. Quali sono le applicazioni per l’organizzazione e la comunicazione di Microsoft e Google? Sia Microsoft sia Google mettono a disposizione degli applicativi con i quali è possibile comunicare e organizzare i propri appuntamenti. Gli applicativi forniti da Microsoft sono Outlook per la gestione della posta elettronica, Calendario per pianificare i propri impegni e Teams per partecipare alle riunioni online. Le versioni equivalenti di applicativi forniti da Google sono Gmail, Calendar e Meet. Come può essere garantita la sicurezza informatica? La sicurezza informatica viene garantita intervenendo in due ambiti: sistemi informatici ed educazione dell’utente. Per proteggere i sistemi informatici dagli accessi non autorizzati si può intervenire con firewall, autenticazione degli utenti e crittografia. Gli antivirus proteggono il sistema dai malware, mentre frequenti backup e disaster recovery evitano la perdita dei dati. L’utente deve imparare a difendersi anche riconoscendo le tecniche di ingegneria sociale.